Masalah : User tidak mendapatkan akses sebagai Administrator
Solusi : Jalankan installer (setup.exe) dengan menggunakan user Administrator
2. Proses install gagal replace file
Masalah : Aplikasi dapodikdas sudah terpasang pada komputer tersebut dan prosesnya masih berjalan
Solusi : Lakukan uninstall terlebih dahulu sebelum proses install aplikasi baru
3. Proses install berhenti saat membuat database
Masalah : PostgreSQL sudah terpasang pada komputer tersebut dan prosesnya sedang berjalan
Solusi : Menggunakan 'services.msc' hentikan services PostgreSQL yang sedang berjalan kemudian lakukan install aplikasi dapodikdas
4. Aplikasi tidak tampil (error 404)
Masalah : Service 'DapodikdasWebSrv' tidak berjalan
Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan 'DapodikdasWebSrv' atau lakukan restart komputer
5. Aplikasi tidak tampil (error 404) walaupun sudah pernah restart
Masalah : Service 'DapodikdasWebSrv' tidak berjalan secara otomatis
Solusi : Menggunakan 'services.msc' ubah startup type 'DapodikdasWebSrv' dari manual ke automatic
6. Combo periode login 'NaN'
Masalah : Service 'DapodikdasDB' tidak berjalan
Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan service 'DapodikdasDB' atau restart Windows
7. Registrasi tidak ada informasi (progress bar berjalan terus)
Masalah : Service 'DapodikdasDB' tidak berjalan atau proses instalasi gagal sebelum selesai
Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan service 'DapodikdasDB' atau restart Windows jika masih belum menemukan solusi lakukan install ulang
8. Registrasi tidak berhasil (file prefill tidak ditemukan)
Masalah : Data prefill '.pre' tidak ditemukan
Solusi : Pastikan ada folder 'prefill_dapodik' pada salah satu drive (misal C:prefill_dapodik) yang didalamnya ada file .pre (tidak termasuk virtual drive)
9. Gagal login aplikasi
Masalah : Password atau email yang digunakan salah/lupa
Solusi : Register ulang dengan email yang berbeda namun menggunakan kode registrasi yang sama
Sumber :
Edy Vanhoten
Time in Malang 
0 komentar:
Post a Comment